Skip to content
9s77 Trực tiếp / Sports
ĐIỀU KHOẢN PHÁP LÝ

Quy định pháp lý tại 9s77

Trang này trình bày các điều kiện pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ của 9s77. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng theo luật địa phương
  • Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện
  • ZaloPay & Viettel Money
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt
CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG

Nội dung chính sách của chúng tôi

9s77 cung cấp dịch vụ theo các điều khoản được công bố trên trang này. Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản nhằm vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và hỗ trợ các giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản này. Nếu có thay đổi chính sách, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch qua ví điện tử — bao gồm ZaloPay và Viettel Money — được xử lý theo quy trình khiếu nại được mô tả trong phần hỗ trợ tài khoản. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.

  • ZaloPay

    Giao dịch qua ZaloPay được xử lý theo điều khoản của nhà cung cấp ví điện tử. Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch trong tài khoản để bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.

  • Viettel Money

    Nạp và rút qua Viettel Money tuân theo chính sách xác minh tài khoản. Thông tin giao dịch hiển thị trong mục lịch sử ví tài khoản của bạn sau mỗi lần thực hiện.

  • Dữ liệu tài khoản

    Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và cài đặt thiết bị để đảm bảo bạn có thể tiếp tục phiên chơi trên điện thoại hoặc máy tính mà không mất dữ liệu.

  • Thay đổi điều khoản

    Khi chính sách được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thông báo được xem là chấp nhận điều khoản mới.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm những gì

Hiểu rõ phạm vi áp dụng giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng dịch vụ tại 9s77.

  • Truy cập tài khoản

    Chính sách áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân và cài đặt bảo mật tài khoản của bạn trên nền tảng.

  • Giao dịch thanh toán

    Các giao dịch nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money nằm trong phạm vi chính sách này. Lịch sử giao dịch được lưu và hiển thị trong ví tài khoản.

  • Nội dung trang web

    Nội dung do 9s77 cung cấp — bao gồm thông tin trò chơi, điều khoản và hướng dẫn tài khoản — thuộc phạm vi chính sách này và có thể được cập nhật.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nhà cung cấp trò chơi như và vận hành theo điều khoản riêng. Chúng tôi không kiểm soát chính sách của họ.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện

Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản của mình bất kỳ lúc nào. Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt để xem thông tin cá nhân đang được lưu. Nếu có sai sót, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý. Lịch sử giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money hiển thị đầy đủ trong mục ví tài khoản — bạn có thể kiểm tra từng giao dịch theo ngày. Nếu muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được liệt kê bên dưới.

  • Xem hồ sơ tài khoản

    Mở trang cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử hoạt động đang được lưu trữ.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật tên, số điện thoại và thông tin liên lạc trực tiếp trong trang hồ sơ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm.

  • Yêu cầu hỗ trợ

    Gửi câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ và làm theo các bước xác minh danh tính được hướng dẫn.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư hoặc dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên trang web để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu tài khoản.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu xóa dữ liệu qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về pháp lý và gửi yêu cầu có đính kèm thông tin giao dịch.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản và đảm bảo tính liên tục khi bạn chuyển đổi giữa điện thoại và máy tính.

  • Bảo mật tài khoản

    Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch được mã hóa. Phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính được đồng bộ để bạn không mất tiến trình khi đổi thiết bị.

  • Cookie và theo dõi

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

  • Liên hệ về dữ liệu

    Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều được xử lý qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu sau khi nhận được.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về điều khoản và quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến về chính sách pháp lý, dữ liệu tài khoản và quyền của bạn tại 9s77.

Dịch vụ của 9s77 có khả dụng ở mọi nơi không?

Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập là hợp lệ theo quy định tại nơi bạn sinh sống.

9s77 lưu trữ thông tin nào của tôi?

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money, cài đặt thiết bị và lịch sử đăng nhập. Toàn bộ dữ liệu này hiển thị trong trang cài đặt tài khoản của bạn.

Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không?

Có. Mở trang hồ sơ trong tài khoản để cập nhật thông tin liên lạc. Nếu cần thay đổi thông tin đã được xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ và làm theo các bước xác minh danh tính được hướng dẫn.

Điều khoản có thể thay đổi không? Tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được xem là chấp nhận điều khoản mới.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu không?

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Chính sách này có áp dụng cho các nhà cung cấp trò chơi không?

Không hoàn toàn. Các nhà cung cấp như Bigtime Gaming, Spadegaming và CQ9 vận hành theo điều khoản riêng của họ. Chính sách của 9s77 điều chỉnh tài khoản, giao dịch và dữ liệu trên nền tảng của chúng tôi.